专家单位:中国医院协会副秘书长、评价评估部主任
课程简介:
2011年卫生部颁发了《三级综合医院评审标准(2011年版)》。该标准符合医改政策与医改的总体目标,涵盖了近几年的法律法规,采用了国际公认的医院评价标准。新标准体现了以病人为中心的服务理念,考核医院的整体服务能力与水平;强调了公立医院的公益性、以医疗安全质量为主线,体....
2011年卫生部颁发了《三级综合医院评审标准(2011年版)》。该标准符合医改政策与医改的总体目标,涵盖了近几年的法律法规,采用了国际公认的医院评价标准。新标准体现了以病人为中心的服务理念,考核医院的整体服务能力与水平;强调了公立医院的公益性、以医疗安全质量为主线,体现病人的权益。引入第三方评价机构,增加患者体验与满意度评价,并初步建立长效的监测机制和以病人为中心的追踪检查法。三级综合医院评审的总体目标是为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,力求安全上更有保障,质量上更加提升,成本上更为合理,效率上更加提高,服务上更为改善。
全部内容》
|